Особенно хорошо сайт работает, когда дизайнера рекомендует кто-то по сарафанному радио (а это может быть половина клиентов).
Неуместно направлять такого клиента на лендинг, социальные сети или начинать с ним взаимодействовать через опросник. Клиенту уже «продали» дизайнера, а дизайнер получил кредит доверия.

Все это совместно с правильной атмосферой, отсутствием сторонней рекламы (как в социальных сетях) влияет на клиента, вызывает доверие, убеждает в правильности выбора. Но чтобы сайт работал нормально, им нужно заниматься. Обновлять новыми работами, статьями, продвигать в поисковике. Лучше, чтобы это делал помощник по написанным заранее правилам и контент-плану.